≪管理職のためのリーダー研修≫

・組織づくりの重要性

・リーダーが育てば若手も育つ

≪若手の人材育成≫

・ほめるときは勇気づけ！

・注目されると、ダメ出しされると人はこうなる

≪勉強会．交流会≫

・参加者によるグループディスカッション

・他業者の方とコミュニケーションで見えてくるものとは？

≪女性向けセミナー≫

・女子力アップにつながるコミュニケーション術

・思い込みをやめてみたら新しい何かが見えてくる！

マナーに心が加わることで

生まれた信頼と安心感こそが

真のホスピタリティ

航空会社で得た≪接客マナー・気遣い・心配り≫を生かしながら女性管理職を務め、プライベートでは、離婚を経験し、シングルマザーとして息子を育てる。母親として、時には父親として、息子を子供という存在ではなく、ひとりの人間として向き合うなかで、育児に最も必要なのは子どもとのコミュニケーションであり、そのコミュニケーションで最も重要なのは『信頼関係』であると悟る。